课程名称：旅行社经营与管理
一、课程简介
通过《旅行社经营与管理》课程的学习，让学生了解旅行社的基本理论和基本概念，分析影响旅行社设立的内外部因素，重点掌握有关旅行社的产品开发、线路设计、促销、客源组织与接待等各项业务的具体操作与项目经营管理策略，了解我国旅行社的发展现状及今后的发展方向。同时，强化学生对课堂理论的理解与应用，以提高学生的专业操作技能和综合素质。培养学生针对目前中国旅行社业的现状，提出问题、分析问题的能力。
二、教师团队
本课程负责人：刘苏衡，副教授，硕士研究生学历，中南财经政法大学博士在读。自2006年任教威斯尼斯人wns2299cn官网版旅游管理系。
课程团队教师：
李冬芹，英语导游，华中师范大学人文地理学硕士。威斯尼斯人wns2299cn官网版旅游管理系专职教师。
姜维政，英语导游，武汉科技大学博士生在读，威斯尼斯人wns2299cn官网版旅游管理专职教师；
马慧敏，武汉大学人文地理学硕士研究生学历，初级导游；
周海艳，湖北峡州国旅导游部经理，中级导游，威斯尼斯人wns2299cn官网版企业导师。
田握华，徐东国旅总经理，威斯尼斯人wns2299cn官网版企业导师。
三、教学特色
课程教学团队师资实力强，由校方和企业方代表共同研发和落地完成。成员均具有丰富的教学经验，且具有旅行社服务管理从业经验，企业导师均为现知名旅游企业部门主管。在讲授课程中，注重理论知识的讲授和实际的案例结合，培养学生扎实的理论功底和分析行业现状的能力。课程负责人及相关在校教师具有丰富的旅行社管理及服务的相关工作经验，为双师双能型教师，教学中注重理论性和实践性的充分结合，将相对抽象的理论融合于旅行社的管理实践中，以提高学习分析问题和解决问题的能力。具有坚实的相关教学基础。在教学中充分重视案例教学的开展。将一些典型案例引入课堂中，采用课堂小组讨论、主题发言等手段，加深对教材内容的理解和掌握，提高学生的综合分析和解决实际问题的能力。在教学中应注意教学方法与教学手段的改进和提高，充分采用启发式教学和互动式教学，让学生在理解的基础上去掌握教材内容，充分调动学生学习的主动性、自觉性，不断培养学生自学的能力和独立思考的能力。同时，课程就不同专题聘请企业导师进课堂与学生进行交流，互动。
